Chez LCC, nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat. Dans le cas contraire, vous pouvez échanger ou retourner la marchandise dans les 30 jours à compter de la date de commande et nous vous rembourserons.

Les marchandises retournées ne doivent présenter aucun signe visible d’usure ou d’utilisation.

Si vous souhaitez retourner une étagère sur mesure, les conditions suivantes s'appliquent.

Seul 80% du prix d'achat ou de la valeur de la feuille de matériau découpée peut être retourné,

car la coupure a provoqué une callosité.

Le même montant sera facturé pour l’utilisation ultérieure du matériel.

La valeur du service ABS et du ruban de bordure n'est pas remboursable car inutilisable.

L'adresse de retour des marchandises au vendeur est LCC Ltd, 32 rue Podbevškova,

8000 Novo Mesto.

Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre votre expédition et que la marchandise

préparer les marchandises pour le transport.

Les frais d'expédition sont toujours à la charge de l'expéditeur, sauf accord contraire préalable.

Nous n'acceptons pas les envois avec rançon.

Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à nous appeler au 07/393-0-700 ou à nous écrire à

[email protected].

Prise en charge des colis endommagés.

Si vous remarquez qu'un article ou un colis est endommagé, qu'il manque du contenu ou qu'il présente des signes d'ouverture lorsque vous le recevez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de Post Slovenije.

Pour cela, apportez le colis (emballage+contenu) au bureau de poste dès que vous vous en apercevez

dommage ou défaut, au plus tard dans les 30 jours suivant la réception du colis.

A la poste, veuillez noter qu'un constat de dégâts doit être rempli et signé par vos soins.

Une fois que vous avez reçu tous les documents nécessaires, vous devez soumettre une demande d'indemnisation à Post Slovenije. La réclamation sera traitée par Post Slovenije sur la base d'une commission et, sous réserve d'une réponse ou d'une approbation, le prix d'achat sera remboursé ou de nouveaux produits seront commandés.

En collaboration avec Post Slovenije, nous veillerons à ce que la réclamation soit réglée dans les plus brefs délais.

Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à nous appeler au 07/393-0-700 ou à nous écrire à

[email protected] Nous serons heureux de répondre à vos questions.