La livraison pour la boutique en ligne LCC est effectuée par GLS Slovénie à l'adresse indiquée par
vous le précisez lors de la commande.
98% des produits de la boutique en ligne sont en stock, nous pouvons donc vous livrer dans un délai de 1 à 3 jours.
Pour faciliter la communication liée à la livraison du colis, veuillez saisir votre numéro de téléphone et votre adresse email.
Le paiement à la livraison est possible en espèces ou par carte de crédit.
Dès que les marchandises commandées sont prêtes à être expédiées, vous recevrez un e-mail ou un SMS contenant des informations sur la livraison prévue du colis. Le message contiendra toutes les informations importantes sur le colis, le numéro du service client (01 50 01 191 ou [email protected]) et un lien direct vers l'application web FlexDelivery. Le service client est disponible entre 7h30 et 19h00.
Cet outil en ligne permet aux destinataires de choisir entre différentes options de livraison (disponibles avant le début de la livraison et après la première tentative de livraison infructueuse) :
livraison à la même adresse mais à une date différente,
livraison à une autre adresse,
livraison dans un Magasin Colis GLS (OMV, Essence, Tabac 3DVA),
livraison dans un GLS Paketomat (https://gls-group.eu/SI/sl/gls-iskanje-parcelshop),
collecte personnelle dans les dépôts GLS (https://gls-group.eu/SI/sl/gls-depoji-iskanje),
autorisation de remettre le colis sans signature, et – refus de livraison.
Nous n'expédions pas les produits commandés les samedis, dimanches et jours fériés.
En cas de retour, nous pouvons vous faciliter l'expédition en commandant en ligne et en vous offrant la possibilité de déposer le colis rapidement dans plus de 600 points GLS ou à votre adresse. Pour obtenir de l'aide pour revenir à la boutique en ligne sur Pošljipaket.si, veuillez lire les instructions ou nous écrire.
